2025年2月18日，江蘇泰信機(jī)械股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“泰信機(jī)械”）以“煥新卓越 服務(wù)全球”為主題的2025全球服務(wù)萬(wàn)里行啟動(dòng)儀式在江蘇無(wú)錫總部隆重舉行。公司副董事長(zhǎng)潘俊吉、常務(wù)副總相振松、營(yíng)銷中心總經(jīng)理肖華安、泰恒基礎(chǔ)常務(wù)副總段毅及海內(nèi)外員工代表齊聚現(xiàn)場(chǎng)，共同見證這一標(biāo)志性時(shí)刻。活動(dòng)通過(guò)授旗儀式、集體宣誓等環(huán)節(jié)，彰顯泰信機(jī)械以服務(wù)賦能全球客戶、深化品牌價(jià)值的堅(jiān)定決心。

以服務(wù)為紐帶，踐行全球化使命

啟動(dòng)儀式上，泰信機(jī)械副董事長(zhǎng)潘俊吉圍繞“與伙伴共成長(zhǎng)”的企業(yè)價(jià)值觀，闡述了本次服務(wù)萬(wàn)里行的戰(zhàn)略意義。他指出，全球服務(wù)萬(wàn)里行是泰信機(jī)械對(duì)“以多面化產(chǎn)品和服務(wù)為樁工合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值”使命的深度實(shí)踐。面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，泰信不僅以技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品立足，更以“無(wú)界服務(wù)”突破地域與文化壁壘，通過(guò)傾聽客戶需求、提供即時(shí)響應(yīng)，持續(xù)提升品牌全球影響力。“服務(wù)團(tuán)隊(duì)將奔赴世界每個(gè)角落，用行動(dòng)兌現(xiàn)對(duì)客戶的全力以赴之諾。”潘俊吉強(qiáng)調(diào)。

常務(wù)副總相振松則聚焦“價(jià)值服務(wù)”內(nèi)核，提出售后服務(wù)是客戶信任的核心紐帶。他表示，本次萬(wàn)里行將深入客戶一線，通過(guò)專業(yè)維保、技術(shù)培訓(xùn)及需求調(diào)研，推動(dòng)服務(wù)流程優(yōu)化與效率升級(jí)，實(shí)現(xiàn)“與客戶攜手共進(jìn)、行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的目標(biāo)。“用匠心精神處理每個(gè)問(wèn)題，超越客戶期望，是泰信服務(wù)團(tuán)隊(duì)的初心與責(zé)任。”相振松說(shuō)道。

授旗出征：全球聯(lián)動(dòng)深化服務(wù)版圖

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，國(guó)際與國(guó)內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)代表分別接旗出征。國(guó)際服務(wù)代表肖蘇明、國(guó)內(nèi)服務(wù)代表于水宗從潘俊吉、肖華安手中接過(guò)象征使命的旗幟，標(biāo)志著泰信機(jī)械2025年全球服務(wù)行動(dòng)正式啟航。營(yíng)銷中心總經(jīng)理肖華安在發(fā)言中強(qiáng)調(diào)，服務(wù)是“產(chǎn)品之外的利刃”，團(tuán)隊(duì)將以“專業(yè)、及時(shí)、周到”的理念，將客戶反饋轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)化動(dòng)力，為市場(chǎng)拓展注入精準(zhǔn)動(dòng)能。

作為活動(dòng)主持人與宣誓領(lǐng)誓人，泰恒基礎(chǔ)常務(wù)副總段毅回顧了服務(wù)萬(wàn)里行12年的堅(jiān)守歷程。他提到，本次行動(dòng)已提前完成服務(wù)團(tuán)隊(duì)的全方位培訓(xùn)，要求全員以“恪守承諾、信義第一”的誓言，踐行設(shè)備維保、技術(shù)培訓(xùn)及客戶需求響應(yīng)的全流程升級(jí)，真正實(shí)現(xiàn)“想客戶之所想，創(chuàng)價(jià)值之非凡”。

十二載初心如磐，服務(wù)賦能再啟新程

2025年恰逢泰信機(jī)械成立12周年，服務(wù)萬(wàn)里行亦步入第12個(gè)年頭。這一持續(xù)多年的品牌行動(dòng)，已從國(guó)內(nèi)客戶關(guān)懷升級(jí)為覆蓋全球的服務(wù)戰(zhàn)略。通過(guò)技術(shù)賦能、需求洞察與跨文化協(xié)作，泰信機(jī)械正以服務(wù)為支點(diǎn)，撬動(dòng)樁工機(jī)械行業(yè)的全球化競(jìng)爭(zhēng)格局。正如潘俊吉所言：“煥新卓越，是服務(wù)品質(zhì)的迭代；服務(wù)全球，是責(zé)任疆域的延伸。”

隨著全體人員高誦出征誓言、揮舞旗幟的畫面定格，泰信機(jī)械2025全球服務(wù)萬(wàn)里行正式揚(yáng)帆。未來(lái)，這支承載使命的團(tuán)隊(duì)將跨越山海，以卓越服務(wù)為全球客戶創(chuàng)造價(jià)值，書寫中國(guó)高端樁工裝備制造業(yè)的國(guó)際化新篇章。